Skip to content

FAQ

Čo všetko je už zahrnuté v cene za ubytovanie? Aké služby sú v ponuke za doplatok?

V cene ubytovania je zahrnuté aj upratovanie, výmena posteľnej bielizne (1x za 14 dní pri dlhodobom ubytovaní), parkovanie pred budovou na stráženom parkovisku a prístup na internet formou Wi-Fi.

V cene nie je zahrnuté pranie Vašej osobnej bielizne, ktoré je spoplatnené podľa cenníka (3 EUR za dávku). Za doplatok ponúkame aj využívanie klimatizačnej jednotky.

Ako ďaleko od ubytovne sa nachádza najbližšia predajňa potravín?

Najbližšie potraviny sú v pešej dostupnosti od ubytovne (cca 10-15 min chôdze). Ubytovňa je vybavená aj výdajným automatom s kvalitným občerstvením, bagetami, žemľami, kávou a nápojmi.

Je možné byť ubytovaný na jednolôžkovej izbe?

Áno, za príplatok ponúkame aj jednolôžkové izby. Ak máte o túto službu záujem, dajte nám vedieť v našom rezervačnom formulári.

Je možné na ubytovni fajčiť?

Fajčenie v budove ubytovne je zakázané a pokutované sumou 100 EUR. Pred budovou sa však nachádzajú prístrešky vyhradené pre fajčiarov, kde si môžete svoju cigaretu pokojne zapáliť.

Aký riad a aké vybavenie je k dispozícii na kuchynkách?

Všetky kuchynky sú vybavené elektrickým sporákom, mikrovlnkou a rýchlovarnou kanvicou. Na niektorých kuchynkách sa nachádza aj elektrická rúra na pečenie. Kuchynský riad nie je súčasťou vybavenia kuchynky.

Ako postupovať pri zrušení rezervácie?

Rezerváciu je možné telefonicky zrušiť kedykoľvek pred nástupom na ubytovanie, a to na telefónnom čísle uvedenom ako kontakt na príslušnú ubytovňu. Prosíme vás, aby ste nám v prípade zrušenia rezervácie dali vedieť čo najskôr.

Akým spôsobom sa platí za ubytovanie? Je možné vystaviť faktúru za ubytovacie služby?

Fyzické osoby si za ubytovanie platia vopred na dohodnutú alebo rezervovanú dobu. Je možné zaplatiť ubytovanie vopred na 7 dní, aj keď ide o rezerváciu na dlhšiu dobu.

Živnostníkom a firmám umožňujeme aj platbu na faktúru. V takom prípade nás však musíte informovať vopred a na email zaslať požiadavku na platbu faktúrou vrátane základných fakturačných údajov (názov a adresa firmy, IČO, DIČ a pod.).