Skip to content

Zásady ochrany osobných údajov

Kedy sa uchovávajú údaje a z akého dôvodu

Zakaždým, keď vykonáte rezerváciu ubytovne alebo požiadate o ďalšie informácie, spracujeme a uložíme údaje týkajúce sa osôb, ako sú meno osoby, ktorá uskutočňuje rezerváciu, emailová adresa, telefónne číslo a plánované obdobie rezervácie. Slúži to na vybavenie rezervácie a na kontaktovanie s vami. Ochranu vašich osobných údajov berieme veľmi vážne, a preto sme povinné polia zredukovali na minimum a vaše osobné údaje sme do osobného profilu neuviedli.

Použitie vašich osobných údajov na reklamné a marketingové účely bude vždy podliehať obmedzeniam práva viesť zoznamy podľa Zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov publikovaný v Zbierke zákonov SR.

Prenos osobných údajov tretím stranám, tj spoločnostiam mimo spoločnosti K- ONE REAL, s. r. o., sa uskutočňuje iba za podmienky písomného záväzku nešírenia informácií na iný účel ako spracovanie rezervácie, jej potvrdenie, zaplatenie za poskytnuté služby a prípadne zodpovedanie Vašich otázok.

Pre účely sledovania výkonu, zlepšovania použiteľnosti nášho webu ako aj zlepšovania našich služieb používame nástroj Google Analytics. Tento nástroj nezbiera osobné údaje a analytiku vykonáva agregátne, preto nie je možné na základe nej identifikovať konkrétnu osobu. Údaje, ktoré boli anonymné, sa zhromažďujú a ukladajú pri každej návšteve našich webových stránok na účely marketingu a optimalizácie. Na základe týchto údajov sa vytvoria profily využitia, ktoré sa ako prvé stali pseudonymnými, z ktorých nemožno zhromažďovať žiadnych jednotlivcov. V tejto súvislosti sa začnú prevádzkovať aj súbory cookies relácie (pozri nižšie), ktoré tiež zhromažďujú a ukladajú údaje v pseudonymnej forme. Tieto údaje sa určite nebudú používať ani na osobnú identifikáciu návštevníka tejto webovej stránky, ani sa nebudú kombinovať s údajmi týkajúcimi sa jednotlivca za pseudonymom.

Vložený obsah z iných webových stránok

Články na tejto webovej stránke môžu obsahovať vložený obsah (napr. videá, obrázky, články a podobne). Vložený obsah z iných stránok sa chová rovnako, akoby návštevník navštívil inú webovú stránku. Tieto webové stránky môžu o vás zbierať osobné údaje, používať súbory cookies, vkladať treťo-stranné sledovanie a monitorovať vašu interakciu s vloženým obsahom, včetne sledovania vašej interakcie s vloženým obsahom, ak na danej webovej stránke máte účet a ste prihlásený.

Cookies

Na viacerých pozíciách na našich webových stránkach sa používajú takzvané „súbory cookie relácie“. Po dokončení vašej návštevy sa automaticky odstránia a jednoducho poskytnú základ na overenie osobných nastavení, prihlásení alebo výsledkov vyhľadávania. Cookies sú malé textové súbory, ktoré sa archivujú na vašom počítači prostredníctvom prehliadača. V tomto procese sa cookies relácie nebudú ukladať natrvalo na vašom stolnom počítači, ale iba do dokončenia komunikácie s naším serverom. Tieto súbory cookie relácie preto nie sú prístupné v rámci budúceho obchodného vzťahu.

Druhy bezpečnostných opatrení dodržiavame na ochranu vašich údajov?

Kvôli Vašej bezpečnosti nepožadujeme prenos zvlášť citlivých osobných údajov cez internet, napríklad údajov o kreditných kartách.
Prehlasujeme, že všetky tretie strany, tj osoby mimo zamestnaneckého vzťahu so spoločnosťou K- ONE REAL, s. r. o., ktorá pre nás poskytuje služby spracovania údajov sme zmluvne zaviazali záväzkom nešírenia týchto informácií a ich využitia iba na účely, na ktoré informácie sú poskytnuté, tj uspokojivé vyriešenie Vašej rezervácie, zaplatenie za poskytnuté služby a zrealizovanie iných vašich eventuálnych požiadaviek.

Možnosť získať informácie o uložených údajoch týkajúcich sa mojej osoby

V prípade akýchkoľvek ďalších otázok týkajúcich sa údajov o vašej osobe alebo rezervácii, ktoré boli u nás uložené, obráťte sa na nášho technika zabezpečenia údajov prostredníctvom kontaktných údajov uvedených nižšie.

Možnosť zabrániť budúcemu použitiu údajov

Aby ste zabránili ďalšiemu prenosu vašich údajov a Vaše úplne vymazanie z databázy údajov, obráťte na nižšie uvedený kontakt. Pokiaľ takejto požiadavke nebude protirečiť naša zákonná povinnosť uchovania údajov z právnych, administratívnych alebo bezpečnostných dôvodov, Vašej požiadavke vyhovieme.

Kontaktná osoba pre otázky a / alebo problémy týkajúce sa ochrany údajov?

Mgr. Martin Strnád, mobil: +421 907 069 701
Ing. Karol Krajňák, mobil: +421 907 656 432